Envío, Garantía y Devoluciones

Politica de Envios

Los pedidos se envían en un plazo de 24 a 48 horas. La entrega dentro de México suele tardar entre 3 y 5 días hábiles. No realizamos envíos los fines de semana ni los días festivos. Nuestro almacén se encuentra en Cancún, Quintana Roo. No nos hacemos responsables de los retrasos de la mensajería.

Recepción de Pedidos

Inspeccione su paquete al recibirlo. Reporte cualquier daño o artículo faltante de inmediato llamando al
(52) 998 220 5567 y/o enviando un correo electrónico a ventas@spinpadelmexico.com

Precios

No nos hacemos responsables de errores tipográficos o de precios. Todos los pedidos están sujetos a revisión y confirmación por parte de Spin Padel México, una división de Baraka Wealth Management SAPI de CV, incluso si se han pagado. Los precios pueden cambiar sin previo aviso y no ofrecemos protección de precios.

Limitación de Responsabilidad

Spin Padel México, una división de Baraka Wealth Management SAPI de CV, no se hace responsable de daños incidentales o consecuentes, incluidos los costos de envío de devolución, alquiler de un producto similar, gastos de viaje, daños a la propiedad, pérdida de ingresos o inconvenientes. Algunas jurisdicciones pueden no permitir estas exclusiones, por lo que es posible que no se apliquen en su caso.

Jurisdicción

Cualquier disputa o reclamo, incluidos los reclamos de garantía, se regirán por la ley mexicana. Los tribunales de Quintana Roo tienen jurisdicción exclusiva.

Garantía

Garantía de 2 años

Las máquinas de pelotas Spinfire Pro nuevas vienen con una garantía de 2 años para piezas y mano de obra, excepto la batería SLA (6 meses). Las baterías de litio coinciden con la garantía de la máquina. Los modelos reacondicionados tienen una garantía de 1 año (batería SLA: 6 meses). La garantía cubre el uso normal, excluyendo el abuso, las reparaciones no autorizadas o las modificaciones. Los daños cosméticos no están cubiertos. La garantía no es transferible y se aplica a partir de la fecha de compra. Para reparaciones en garantía, contáctenos para obtener un número de Autorización de devolución de material (RMA). Los costos de envío a nuestras instalaciones son responsabilidad del cliente; el envío de devolución está cubierto por nosotros.

Garantía de satisfacción

Puede devolver su máquina de pelotas Spinfire Pro dentro de los 30 días para obtener un reembolso parcial. Obtenga un número de RMA llamando al (52) 998 220 5567 y/o envíe un correo electrónico a ventas@spinpadelmexico.com .
Las máquinas deben estar en condiciones de reventa y devolverse en el embalaje original. Los reembolsos excluyen los costos de envío y una tarifa de reposición del 20%. Se aplica una tarifa adicional de 2500 MXN para las máquinas utilizadas en canchas de arcilla. Los costos de envío de devolución y el seguro son responsabilidad del cliente. Los reembolsos se procesan dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción e inspección.

Esta política no se aplica a las máquinas de demostración, reacondicionadas o renovadas, ni a los accesorios a menos que no se hayan usado y estén en el embalaje original.

Todas las devoluciones deben estar aseguradas por el valor minorista total. Spin Padel México, una división de Baraka Wealth Management SAPI de CV, no se hace responsable de pérdidas o daños durante el tránsito.

Todas las referencias a Spinfire se refieren a Spin Padel México, una división de Baraka Wealth Management SAPI de CV, Cancún, Quintana Roo, México.